Modeberg Bern – inspiriert von der einzigartigen Kultur und Geschichte der schweizerischen Hauptstadt.
Wir vereinen zeitlose Handwerkskunst mit modernem Design und schaffen so eine Kollektion, die den dynamischen Geist Berns widerspiegelt. Mit außergewöhnlichem Service und einem kompromisslosen Bekenntnis zur Qualität sorgen wir dafür, dass Ihre Schmuckstücke genauso einzigartig sind wie Sie selbst.
Wie kann ich sicherstellen, dass ich die richtige Größe wähle?
Um sicherzugehen, dass Sie die richtige Größe wählen, empfehlen wir Ihnen, unsere Größentabelle zu verwenden, die genaue Maße und Anleitungen bietet. Wenn Sie sich unsicher sind, steht unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung, um Sie individuell zu beraten.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice ausschließlich per E-Mail unter info@modenberg-bern.ch erreichen. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Ihren Anliegen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 2–5 Werktagen. Unser Fulfillment-Lager verpackt Ihre Waren und versendet sie schnellstmöglich.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten haben oder nach 5 Werktagen keine Aktualisierungen auf Ihrer Bestellstatusseite vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden die Situation untersuchen.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn es mir nicht gefällt?
Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielland und dem bestellten Produkt.
Wir bemühen uns, unseren Kunden höchsten Komfort zu bieten, indem wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten!
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten oder problemlos zurücksenden möchten.
Unser Team steht Ihnen jederzeit für Fragen und Hilfe zur Verfügung.
