Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Modeberg Bern – BEPO TRADING LIMITED

Sie haben ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Sie haben sich vorab per E-Mail an info@modeberg-bern.ch gewendet und eine Rücksendegenehmigung mit Rücksendenummer erhalten.
• Die Artikel sind ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung.
• Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.
• Die Rücksendung erfolgt an unser Lager in Asien.
• Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Der Kunde ist verantwortlich für eine sichere und angemessene Verpackung der Rücksendung.
Schäden während des Rücktransports liegen in der Verantwortung des Kunden.

Unangemeldete oder nicht konforme Rücksendungen werden nicht bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Genehmigung.