Términos y condiciones

Condiciones Generales (CG)

Estas Condiciones Generales (CG) se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web www.modeberg-bern.ch, gestionado por Modeberg LLC (en adelante, «Modeberg Bern»). Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

1. Información general

Modeberg Bern vende productos de moda en línea. Los productos ofrecidos se envían desde Asia, principalmente desde China. Estas condiciones generales regulan los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea y también se aplican a los pedidos internacionales.

2. Celebración del contrato

La presentación de productos en el sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una exposición en línea sin compromiso.
Al realizar un pedido, el cliente presenta una oferta vinculante.
Modeberg Bern se reserva el derecho de rechazar pedidos sin indicar los motivos, especialmente en caso de problemas de pago, sospecha de fraude o incumplimiento de las condiciones generales.

3. Precios

Todos los precios están expresados en francos suizos (CHF). En los pedidos desde el extranjero, el cobro puede realizarse en otra moneda.
Los gastos de envío se indican por separado.
Los aranceles y los impuestos de importación corren a cargo del cliente.

4. Pago

Métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito, TWINT, PayPal y otras opciones indicadas en el sitio web.
El pago debe realizarse al efectuar el pedido. El contrato se considera concluido una vez confirmado el pago.
En caso de contracargos o pagos no autorizados, Modeberg Bern se reserva el derecho de iniciar acciones de cobro.

5. Entrega

Plazo de tramitación: 1–3 días laborables después de recibir el pago.
Plazo medio de entrega: 6–12 días laborables (no vinculante).
El plazo total de entrega suele ser de 7 a 15 días.
La fuerza mayor (catástrofes naturales, huelgas, pandemias y retrasos aduaneros) puede prolongar los plazos de entrega.
Transferencia del riesgo: el riesgo se transfiere al cliente cuando se entrega el producto a la empresa de transporte.
No se reembolsarán los envíos no recogidos o que no puedan entregarse debido a una dirección incorrecta.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Plazo de desistimiento: 30 días desde la recepción del producto.
Las devoluciones solo se aceptan previa comunicación y corren por cuenta del cliente.
Los productos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original.
Los artículos rebajados no se pueden cambiar ni devolver.
En el caso de artículos defectuosos, solo se enviará un reemplazo; no se efectuarán reembolsos.

7. Reserva de dominio

Los productos seguirán siendo propiedad de Modeberg Bern hasta que se haya efectuado el pago completo.

8. Garantía y responsabilidad

En caso de productos defectuosos o entregas incorrectas, se enviará un reemplazo, siempre que sea posible.
En estos casos no se efectuarán reembolsos.
Exclusión de responsabilidad por daños consecuenciales, lucro cesante o daños indirectos.
Responsabilidad máxima: valor del pedido original.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes y diseños) están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe cualquier uso sin autorización por escrito.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con nuestra [Datenschutzerklärung]. Esta forma parte integrante de las condiciones generales.

11. Legislación aplicable y fuero competente

Estas condiciones generales se rigen exclusivamente por las leyes de los Estados Unidos de América (EE. UU.), con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El fuero competente para todas las controversias es Delaware, EE. UU..

12. Cláusula de salvaguardia

Si alguna disposición de estas condiciones generales fuera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.