Termos e Condições Gerais
Termos e Condições Gerais (TCG)
Estes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através do website www.modeberg-bern.ch, gerido pela Modeberg LLC (doravante «Modeberg Bern»). Ao submeter uma encomenda, o cliente declara aceitar estes termos.
1. Informações Gerais
A Modeberg Bern vende produtos de moda online. Os produtos oferecidos são enviados da Ásia, principalmente da China. Estes TCG regulam os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online e aplicam-se também às encomendas internacionais.
2. Conclusão do Contrato
A apresentação de produtos no website não constitui uma proposta juridicamente vinculativa, mas sim uma exposição online sem compromisso.
Ao submeter uma encomenda, o cliente faz uma proposta vinculativa.
A Modeberg Bern reserva-se o direito de recusar encomendas sem indicar o motivo, nomeadamente em caso de problemas de pagamento, suspeita de fraude ou violação dos TCG.
3. Preços
Todos os preços são indicados em francos suíços (CHF). Nas encomendas efetuadas do estrangeiro, o pagamento poderá ser efetuado noutra moeda.
Os custos de envio são indicados separadamente.
As taxas aduaneiras e impostos de importação são da responsabilidade do cliente.
4. Pagamento
Métodos de pagamento aceites: cartão de crédito, TWINT, PayPal e outras opções indicadas no website.
O pagamento deve ser efetuado no momento da encomenda. O contrato é considerado concluído assim que o pagamento for confirmado.
Em caso de estornos ou pagamentos não autorizados, a Modeberg Bern reserva-se o direito de tomar medidas de cobrança.
5. Entrega
Tempo de processamento: 1 a 3 dias úteis após a receção do pagamento.
Tempo médio de entrega: 6 a 12 dias úteis (sem compromisso).
O tempo total de entrega é geralmente de 7 a 15 dias.
Casos de força maior (catástrofes naturais, greves, pandemias, atrasos alfandegários) podem levar a prazos de entrega mais longos.
Transferência de risco: com a entrega da mercadoria à empresa de transportes, o risco passa para o cliente.
As encomendas não levantadas ou não entregues devido a um endereço incorreto não serão reembolsadas.
6. Direito de Desistência e Devoluções
Prazo de desistência: 30 dias a contar da receção da mercadoria.
Devoluções apenas após contacto prévio e por conta do cliente.
A mercadoria deve estar sem usar, sem lavar e na embalagem original.
Os artigos em promoção estão excluídos de troca ou devolução.
Em caso de artigos defeituosos, será efetuada exclusivamente a entrega de um artigo de substituição, sem reembolso.
7. Reserva de Propriedade
A mercadoria permanece propriedade da Modeberg Bern até ao pagamento integral.
8. Garantia e Responsabilidade
Em caso de mercadoria defeituosa ou entrega incorreta, será, sempre que possível, entregue um artigo de substituição.
O reembolso nestes casos está excluído.
Exclusão de responsabilidade por danos consequentes, lucros cessantes ou danos indiretos.
Responsabilidade máxima: valor da encomenda original.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo (textos, imagens, designs) está protegido por direitos de autor. É proibida qualquer utilização sem autorização por escrito.
10. Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a nossa [Declaração de Privacidade]. Esta é parte integrante dos TCG.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes TCG estão sujeitos exclusivamente à lei dos Estados Unidos da América (EUA), com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
O foro para todas as litígios é Delaware, EUA.
12. Cláusula Salvadora
Caso alguma das disposições destes TCG seja considerada inválida, as restantes disposições permanecerão válidas.
