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Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Pour les commandes depuis l'étranger, la facturation peut être effectuée dans une autre devise.
Les frais de port sont indiqués séparément.
Les droits de douane et taxes à l'importation sont à la charge du client.
Moyens de paiement acceptés : carte de crédit, TWINT, PayPal et autres options indiquées sur le site.
Le paiement est dû à la commande. Le contrat est considéré comme conclu dès que le paiement est confirmé.
En cas de rétrofacturations ou de paiements non autorisés, Modeberg Bern se réserve le droit d'engager des mesures de recouvrement.
Délai de traitement : 1–3 jours ouvrables après réception du paiement.
Délai de livraison moyen : 6–12 jours ouvrables (sans engagement).
La force majeure (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, retards douaniers) peut entraîner des délais de livraison plus longs.
Transfert des risques : Le risque est transféré au client dès la remise de la marchandise au transporteur.
Les envois non récupérés ou non livrables en raison d'une adresse incorrecte ne seront pas remboursés.
Délai de rétractation : 30 jours à compter de la réception de la marchandise.
Le retour n'est possible qu'après contact préalable et à vos frais.
La marchandise doit être non portée, non lavée et dans son emballage d'origine.
Les articles soldés sont exclus des échanges/retours.
Pour les articles défectueux, seul un remplacement est possible, aucun remboursement.
La marchandise reste la propriété de Modeberg Bern jusqu'au paiement complet.
En cas de marchandise défectueuse ou de livraison erronée, un remplacement sera effectué si possible.
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