retour
Politique de retour et de remboursement
Vous disposez d'un droit de retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que les conditions suivantes soient remplies :
- Vous vous êtes préalablement inscrit par email avec info@modeberg-bern.ch tourné
- Les articles sont non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Le retour sera effectué à notre entrepôt en Asie
- Les articles réduits sont exclus de l'échange
Les retours non annoncés ou non conformes ne seront pas traités. Les remboursements ne seront émis qu'avec une approbation préalable.
Politique de retour et de remboursement
Vous disposez d'un délai de livraison de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour, à condition que :
- Vous pouvez également contacter le service client au préalable info@modeberg-bern.ch
- Le produit est dans l'emballage d'origine, non portable, non lavable
- Les frais de retour sont basés sur vos frais
- Les retours sont envoyés à notre entrepôt en Asie
- Les articles vendus ne soient pas retournés
Les retours sont non autorisés ou non conformes et ne sont pas soumis aux caractéristiques. Le remboursement est également effectif sans validation préalable.
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